V artvexa.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše údaje.
Tato Zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 15. prosince 2024. Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na artvexa.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromažďovat prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s pravidly zpracování údajů uvedenými v této zásadě.
Údaje, které můžeme shromažďovat
Můžeme shromažďovat různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní údaje
Při používání naší služby můžeme požadovat poskytnutí určitých osobních informací, které nám umožní vás kontaktovat nebo identifikovat. Tyto informace mohou zahrnovat:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a preference
Historie komunikace s naším týmem podpory
Údaje o používání
Můžeme rovněž sbírat informace o tom, jak je služba používána a přistupována („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verze webového prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Jiná diagnostická data
Cookies a sledovací data
používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby označil, když je cookie odesíláno.
Způsoby, jakými využíváme vaše informace
artvexa.company používá shromážděná data pro různé účely:
k poskytování a údržbě služby
Sledovat využívání naší služby a zajistit její správný chod.
k poskytování péče a podpory zákazníkům
Zajišťujeme zákaznickou podporu a servis, odpovídáme na vaše dotazy a řešíme technické problémy.
k poskytování Analýz nebo Cenných informací
Zlepšovat naši službu prostřednictvím analýzy vzorců používání a chování uživatelů s cílem zdokonalit uživatelský zážitek.
O oznámení o změnách
Oznámit vám změny naší služby, politik nebo podmínek použití.
zasílání novinek a aktualizací
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o produktech či službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se zajímali.
Pro sledování a prevenci podvodů
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.
Sdílení a zveřejnění dat
Neposkytujeme, neprodáváme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů uvedených v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany, firmy a jednotlivce, aby usnadnili naši službu, poskytovali službu jménem nás nebo nám pomáhali analyzovat, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé třetích stran mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem vykonání těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura).Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Stanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
Ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti či majetku
Prevence podvodného jednání a zneužití našich služeb
Obchodní převody a transakce
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní data převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly vašich osobních údajů vás budeme informovat.
Zabezpečení dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné bezpečnostní kontroly
Ovládání přístupu a autentizace
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Postupy reakce na incidenty
Pokud zaznamenáte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás neprodleně prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže v sekci „kontaktujte nás“.
Vaše práva na ochranu soukromí
Vaše práva týkající se osobních údajů se mohou lišit podle vaší lokality. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás prostřednictvím údajů uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace údajů
Máte možnost požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktovat.
Přenositelná data
Máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší specifickou situací.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Nezískáváme úmyslně osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a zjistíte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Jestliže zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto dat z našich systémů.
Doba uchovávání
Vaše osobní údaje uchováme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné k naplnění účelů uvedených v této zásadě ochrany osobních údajů. Budeme je uchovávat a zpracovávat v rozsahu nutném k plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a pravidel.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Sociální média
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Odkazy na externí weby
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.
Úpravy této zásady ochrany soukromí
Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Oznámení o změnách:
Když provedeme změny této zásady, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na našich webových stránkách
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto zásady ochrany osobních údajů kvůli případným změnám. Změny této zásady ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: Komenského nám. 85/17, 293 01 Mladá Boleslav 1, Czechia
Telefon: +420733349571
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST